ПРАВИЛА ОНЛАЙН-БРОНЮВАННЯ

Положення про надання послуг місцевою організацією „Parking Królewski”, що має штаб-квартиру в Гданську, вул. Блаженного о. Францишка Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ, що є місцевою одиницею юридичної особи — Римо-католицької парафії Христа-Царя в Гданську, NIP: 583 271 5404; REGON: 040053301, щодо надання послуг з електронного бронювання паркувальних місць

 

Приймаючи рішення скористатися послугами «Parking Królewski» через веб-сайт www.parking.gda.pl Ви автоматично погоджуєтеся з умовами, визначеними цим Регламентом. Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами, визначеними в Регламенті, просимо Вас не здійснювати онлайн-бронювання паркувальних місць.

§1

Загальна інформація

 

1. Ці Правила надання послуг в електронній формі (далі — „Правилами”) визначає правила користування послугами онлайн-бронювання паркувальних місць, що надаються компанією „Parking Królewski» зі штаб-квартирою в Гданську, за адресою: вул. Блаженного о. Францишка Рогачевського, 55 (80-804 Гданськ), NIP 583 271 5404, електронна адреса: [biuro@parking.gda.pl], тел.: (58) 690 71 19 (далі — «Королівська автостоянка” або „Постачальник послуг”).
2.        З правилами можна ознайомитися на веб-сайті за адресою www.parking.gda.pl.
3.        Ці Правила є правилами у значенні статті 8 Закону від 18 липня 2002 року «Про надання послуг електронним шляхом» (Збірник законів № 144, позиція 1204, із пізнішими змінами).
4.        Ці Правила, зокрема, визначають: види та обсяг послуг, що надаються компанією «Parking Królewski» в електронній формі; умови надання цих послуг; умови укладення та розірвання договорів про надання послуг в електронній формі; а також порядок розгляду скарг.

§2

Визначення

 

1. Постачальник послуг – «Паркінг Кролевський», що є місцевою одиницею юридичної особи — Римо-католицької парафії Христа-Царя у Гданську, вул. о. Францішка Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ (NIP: 583 271 5404; REGON: 040053301).
2. Веб-сайт – веб-сайт, розташований за адресою www.parking.gda.pl, за допомогою якого Користувач може користуватися послугами, що надаються в електронному вигляді компанією «Parking Królewski».
3.        Споживач послуг – фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що не має правосуб’єктності, якій законом надано правоздатність, яка користується Веб-сайтом з метою отримання послуг, що надаються в електронній формі компанією «Parking Królewski».
4. Послуги – послуги, що надаються компанією «Parking Królewski» в електронній формі та полягають у здійсненні онлайн-бронювання паркувальних місць на території паркінгу, розташованого за адресою: вул. Блаженного о. Францишка Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ.
5.        Договір – договір про бронювання паркувального місця, укладений онлайн між Користувачем та «Parking Królewski».
6.        Парковка – автостоянка, розташована за адресою: вул. Блаженного о. Францішка Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ. Бронювання паркувального місця на обраній стоянці надає право лише на користування цією стоянкою (на підставі укладеного згодом договору про користування паркувальним місцем).

§3

Послуги

 

1. «Parking Królewski» надає через Веб-сайт послуги онлайн-бронювання паркувальних місць на території обраної Користувачем автостоянки, розташованої за адресою: вул. Блаженного о. Францишка Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ.
2. Уся інформація, дані та матеріали, що розміщуються на Веб-сайті у вкладці „Онлайн-бронювання паркувального місця” (зокрема, назви, логотипи та прайс-листи), а також усі інші права інтелектуальної власності належать компанії «Parking Królewski» або власнику Веб-сайту та захищені авторським правом, правами на торговельні марки, правами на бази даних або іншими правами інтелектуальної власності.
3. Не допускається використання ресурсів Веб-сайту як основи для здійснення Користувачем будь-якої господарської діяльності, що ґрунтується на інформації або інструментах, розміщених на Веб-сайті.

§4

Укладення та умови Договору

Законодавче та договірне право на розірвання договору

 

1. Користувач може користуватися Послугами, доступними через Веб-сайт, за умови дотримання технічних вимог, зазначених у §5 цих Правил, а також за умови прийняття положень цих Правил.
2.        Положення цього Регламенту мають характер обов’язкової угоди між «Parking Królewski» та Користувачем і визначають правові засади та умови Договору, у тому числі права, які на підставі Договору належать Споживачу щодо нерухомості, а саме наземного паркінгу, розташованого за адресою: вул. Блаженного о. Франциска Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ.
3. Сторонами Договору є Споживач послуг та «Parking Królewski». Користувач цим підтверджує, що має повну правоздатність та здатність укладати юридично зобов’язуючі угоди, а також, приймаючи умови цього Регламенту, бере на себе відповідальність за належне виконання Договору. Клієнту забороняється укладати Договір або здійснювати будь-які платежі за Договором, використовуючи фальшиве або чуже ім’я чи прізвище, фальшиву або чужу кредитну картку чи чужий банківський рахунок, без згоди власника кредитної картки або банківського рахунку, або будь-яким іншим способом, що суперечить закону.
4. Умовами укладення Договору є: правильне проходження процедури бронювання паркувального місця шляхом вибору критеріїв бронювання, повне заповнення даних Споживача, прийняття умов цього Регламенту та внесення бронювального внеску.
5. Для бронювання паркувального місця необхідно:

а) відвідування Користувачем Веб-сайту;

б) зазначення Користувачем на головній сторінці Веб-сайту або у вкладці „Онлайн-бронювання паркувального місця” терміну бронювання, тобто дати та часу заїзду, а також дати та часу виїзду, а також персональних даних (ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону) та даних про автомобіль (марка та модель, а також реєстраційний номер, які слугують для ідентифікації автомобіля за допомогою камер, встановлених на паркінгу, та забезпечують вільний в’їзд і виїзд протягом терміну дії бронювання). Опціональний код знижки можна ввести під час підтвердження оплати. Клієнт може забронювати паркувальне місце онлайн не пізніше ніж за 48 годин до вказаного ним часу в’їзду на паркінг, при цьому бронювання має бути здійснене на термін не менше 24 годин;

c) після введення даних, зазначених у пункті b) вище, у полі “Оплата” Клієнт отримує інформацію про розмір плати за бронювання паркувального місця на даній парковці (зазначена ціна є ціною з ПДВ, якщо прямо не вказано інше), після чого Користувач підтверджує введені дані, вибір Паркінгу та розмір плати за бронювання, натиснувши кнопку „Забронювати” у кінці поля;

d) після цього Користувач буде перенаправлений на сторінку онлайн-оплати;

e) Почавши процес бронювання паркувального місця, Клієнт дає згоду на отримання на вказану електронну адресу інформації, пов’язаної з наданням Послуги компанією «Parking Królewski»;

f) у разі, якщо Користувач бажає отримати рахунок-фактуру з ПДВ за надані Послуги, він зобов’язаний поставити галочку у відповідному полі „Бажаю отримати рахунок-фактуру з ПДВ” та ввести необхідні дані. Клієнт цим дає згоду на отримання електронної рахунку-фактури з ПДВ у розумінні чинних у цій сфері правових норм. На підставі даних Клієнта «Parking Królewski» сформує рахунок-фактуру з ПДВ у форматі PDF та надішле її електронною поштою з адреси електронної пошти Постачальника послуг, зазначеної в §4 п. 12 нижче, у вигляді вкладення на вказану Клієнтом адресу електронної пошти. Вищезазначена згода також охоплює згоду на виставлення та надсилання коригувальних рахунків-фактур з ПДВ, що виставляються компанією «Parking Królewski» у випадку, визначеному в §4 п. 12 нижче;

g) далі, для завершення процесу бронювання необхідно погодитися з цими Правилами

h) щоб забронювати паркувальне місце, Клієнт зобов’язаний поставити галочку у відповідному полі „Я приймаю правила онлайн-бронювання”, тим самим даючи згоду на повне виконання послуг компанією «Parking Królewski»;

i) після введення даних, зазначених у пунктах d) – h) вище, та натискання кнопки „Забронювати” Користувач перенаправляється на веб-сторінку системи онлайн-платежів, де зможе обрати зручну систему та оператора платежів.

j) Після прийняття правил надання послуг платіжного оператора Користувач обирає спосіб оплати. Оплату за бронювання паркувального місця Користувач може здійснити електронним переказом або карткою, що підтримується платіжним оператором. Плата за онлайн-бронювання паркувального місця розраховується автоматично на основі даних, які Користувач вводить у форму бронювання;

k) Після належного внесення оплати за бронювання паркувального місця на вказану Користувачем електронну адресу буде надіслано повідомлення, що підтверджує бронювання паркувального місця. Користувач, який отримав повідомлення з підтвердженням бронювання паркувального місця, зобов’язаний роздрукувати це підтвердження та розмістити його на час паркування на території паркінгу «Królewski» за лобовим склом автомобіля.

6. Момент укладення Договору настає після належного внесення Клієнтом плати за бронювання паркувального місця. Підтвердженням повного виконання Послуги компанією «Parking Królewski» є повідомлення, надіслане компанією «Parking Królewski» на вказану Клієнтом електронну адресу.

7. Доказом бронювання паркувального місця Користувачем є роздруковане на папері підтвердження бронювання паркувального місця. Відсутність роздрукованого, розбірливого підтвердження бронювання паркувального місця є перешкодою для в’їзду на паркінг. Це не є підставою для повернення сплаченої Клієнтом плати за бронювання.

8. В'їзд на територію паркінгу «Królewski» у вибраний час здійснюється на основі автоматичного зчитування номерних знаків, вказаних у формі онлайн-бронювання паркомісця, за допомогою камер, розташованих на території паркінгу «Królewski».
9.    Відповідно до укладеного Договору компанія «Parking Królewski» зобов’язана забезпечити Клієнту доступність паркувального місця на відповідній автостоянці протягом періоду, зазначеного в укладеному Договорі про бронювання. З моменту в’їзду на територію такого паркінгу та зайняття споживачем місця для паркування між споживачем та «Parking Królewski» укладається договір про користування місцем для паркування відповідно до правил паркінгу. Правила паркінгу доступні на веб-сайті www.parking.gda.pl. Укладаючи Договір про бронювання, Клієнт погоджується з умовами Регламенту паркінгу. Плата за бронювання, яку Споживач сплатив у зв’язку з укладенням Договору про бронювання паркувального місця, буде зарахована в рахунок плати за користування паркувальним місцем на Паркінгу, якого стосується бронювання, при цьому, якщо час користування Клієнтом паркувального місця не перевищить час, зазначений у бронюванні, з Клієнта не стягуватимуться додаткові платежі з цього приводу. У разі, якщо Користувач перевищить час стоянки, зазначений у підтвердженні бронювання, він зобов’язаний перед виїздом з Паркінгу сплатити в автоматичній касі або в Офісі Паркінгу плату за користування паркомісцем понад заброньований час стоянки згідно зі ставками, визначеними у правилахпаркінгу. З офісом паркінгу можна зв’язатися за номером, вказаним на веб-сайті www.parking.gda.plабо натиснувши кнопку „Зв’язатися зі службою підтримки”, яка розташована на шлагбаумі на в’їзді, виїзді та в автоматичній касі.
10.     На підставі Договору клієнт має право в’їхати на парковку після 00:00 (після півночі) того дня, який було вказано під час онлайн-бронювання місця на парковці. При цьому вищезазначене жодним чином не змінює термін, на який було заброньовано паркувальне місце. Клієнт, в’їжджаючи на паркінг, займає перше вільне паркувальне місце. Послуга поширюється виключно на той паркінг, щодо якого здійснено бронювання. Послуга не поширюється на інші паркінги.
11. З урахуванням пункту 12 нижче, Користувач не має права відмовитися від Договору. Це обмеження не поширюється на споживачів, які можуть відмовитися від Договору до моменту надання Послуги компанією «Parking Królewski», тобто до моменту надсилання «Parking Królewski» на вказану Споживачем електронну адресу повідомлення, що підтверджує онлайн-бронювання паркувального місця. Для такого розірвання Споживачеві достатньо лише надіслати на електронну адресу Постачальника послуг biuro@parking.gda.pl заяву про розірвання Договору, що містить такі дані: ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, реєстраційний номер автомобіля, вказаний під час бронювання, а також зазначений у бронюванні час в’їзду на паркінг.
12.     У разі укладення Договору, за яким було сплачено суму за бронювання, що перевищує 240 PLN брутто за тиждень або 60 PLN брутто за день, існує можливість часткового договірного розірвання Договору в частині, що перевищує зазначену суму. Клієнт має право на таке часткове договірне розірвання Договору не пізніше ніж за 24 години до зазначеного в бронюванні часу в’їзду на Паркінг. Заяву про часткове розірвання Договору Споживач зобов’язаний надіслати на електронну адресу Постачальника послуг biuro@parking.gda.pl. Заява про часткове розірвання, під загрозою недійсності, повинна містити такі дані: ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, реєстраційний номер автомобіля, вказаний під час бронювання, зазначений у бронюванні день заїзду на паркінг разом із підтвердженням здійснення онлайн-бронювання. У разі успішного часткового розірвання Договору Клієнт отримує повернення плати за бронювання в частині, що перевищує суму 240 PLN брутто за тиждень або 60 PLN брутто за день. Повернення плати здійснюється у тій самій формі, в якій вона була сплачена. Система автоматично розраховує плату відповідно до наступного прейскуранта:

Вартість за день з першого по четвертий день — 60 злотих за день

Вартість за день, починаючи з 5-го дня — 30 злотих на день

Вартість за день, починаючи з 10-го дня — 25 злотих на день

Вартість за день, починаючи з 20-го дня — 20 злотих на день

Ціна за день, якщо термін бронювання перевищує 32 дні — 60 злотих за день

 

§5

Технічні умови користування Послугами

 

1. Правильне користування Веб-сайтом та користування Послугами можливе за умови, що телеінформаційна система відповідає
   Клієнти, які висувають такі технічні вимоги:

• Доступ до Інтернету,
• Електронна пошта,
• Веб-браузер, сумісний із HTML5, із підтримкою TLS,
• Програма для читання PDF-файлів,
• Принтер із роздільною здатністю не менше 600 dpi (точок на дюйм), здатний друкувати на білому папері формату А4, забезпечуючи чіткість друку,

2. «Parking Królewski» не несе відповідальності за проблеми або технічні обмеження в комп’ютерному обладнанні чи програмному забезпеченні, якими користується Користувач і які унеможливлюють або ускладнюють йому користування Веб-сайтом.

§6

Відповідальність

 

1. Забороняється використовувати Веб-сайт (у тому числі Послуги, що надаються в електронній формі) з метою, яка суперечить чинному законодавству, положенням Регламенту або нормам пристойності.
2.           Користувачеві забороняється надсилати «Паркінгу Кролевському» інформацію та матеріали, що мають незаконний або образливий характер, інформацію, яка може ввести в оману, а також матеріали, що можуть спричинити збій у роботі або пошкодження комп’ютерних систем.
3.        «Parking Królewski» не несе відповідальності за використання Користувачем Веб-сайту в спосіб, що суперечить положенням цього Регламенту.

4.        Якщо інше прямо не зазначено, матеріали, інформація або ціни, представлені на Веб-сайті, не є пропозицією в розумінні положень Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року. (Збірник законів 1964 р., № 16, п. 93, із пізнішими змінами).

§7

Захист персональних даних

 

1. У разі використання Користувачем системи онлайн-бронювання паркувального місця йому буде запропоновано надати певні персональні дані з метою належного укладення та виконання Договору. Надання вибраних персональних даних Користувачем є добровільним, але необхідним для надання відповідної Послуги.
2.        Адміністратором персональних даних Користувача у розумінні положень Закону від 29 серпня 1997 року «Про захист персональних даних» (Збірник законів за 2002 р., № 101, позиція 926, із пізнішими змінами) є компанія «Parking Królewski». Персональні дані Користувачів обробляються з дотриманням відповідних заходів безпеки, що відповідають вимогам польського законодавства.

3.        Персональні дані Користувача обробляються для цілей, пов’язаних із наданням обраних Послуг, у межах, дозволених законодавством, і можуть передаватися іншим суб’єктам, які співпрацюють із «Parking Królewski», виключно у зв’язку з наданням цих Послуг.

4.        Користувач має право на доступ до своїх персональних даних та право на їх виправлення.

§8

Рекламації

 

1. Усі скарги щодо Послуг слід надсилати на електронну адресу: biuro@parking.gda.pl або поштою на адресу: «Parking Królewski», вул. Блаженного о. Францишка Рогачевського, 55, 80-804 Гданськ, протягом 7 днів з дати виявлення причин рекламації.
2.        Розглядатимуться виключно скарги, подані польською мовою.
3.        Рекламаційна заява повинна містити інформацію щодо таких даних споживача, який подає рекламацію:

а) ім’я та прізвище, вказані під час бронювання;

б) реєстраційний номер автомобіля;

c) електронна адреса або адреса проживання та адреса для листування;

d) предмет рекламації;

e) детальний опис Послуги, що рекламується;

f) причину подання скарги.

4. Скарги, що випливають із незнання цього Регламенту, регламенту паркінгу та/або положень чинного законодавства, не враховуватимуться. У випадку з Клієнтами, які не є споживачами, відповідальність «Паркінгу Кролевського» обмежується фактичним збитком, заподіяним умисно.

5.        Рекламації розглядатимуться компанією «Parking Królewski» протягом 21 робочого дня з дати їх надходження.
6.        Про порядок розгляду скарги особа, яка її подала, буде повідомлена електронною поштою або звичайним листом.
7.        Вищезазначені положення не порушують передбачених законом прав споживачів у разі невиконання або неналежного виконання Договору.
8.        Якщо Споживач не згоден з рішенням Постачальника послуг про відмову у задоволенні скарги, він може звернутися до суду.
9.        У разі виникнення спору Споживач, який є Користувачем Послуг і має намір досягти позасудової угоди з Постачальником Послуг, може передати спір на розгляд Постійного арбітражного суду у спорах із споживачами (SPSK), що діє при відповідній Воєводській інспекції з питань торгівлі, шляхом подання відповідної заяви за формою, доступною у відповідному SPSK або на веб-сайтах Воєводських інспекцій з питань торгівлі.

§9

Заключні положення

 

1. Ці Правила набувають чинності з дня їх опублікування на Веб-сайті та скасовують усі попередні положення з цього питання.
2.        Постачальник послуг залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до положень цього Регламенту або затверджувати новий Регламент, про що він повідомить Користувача шляхом опублікування відповідної інформації на Веб-сайті. Нові Правила або зміни до положень чинних Правил набирають чинності з дня їх опублікування на Веб-сайті. До Договорів, укладених до внесення змін до Регламенту, застосовується версія Регламенту, чинна на дату здійснення Користувачем бронювання паркувального місця..
3.        У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються норми польського права, зокрема положення Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 р. (Офіційний вісник 1964 р., № 16, позиція 93, із пізнішими змінами) та Закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом (Офіційний вісник № 144, п. 1204 із пізнішими змінами).