Reglamento de prestación por la unidad local „Parking Królewski” con sede en Gdańsk, ul. Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego 55, 80-804 Gdańsk, que es una unidad local de una persona jurídica – Parroquia Católico-Romana de Cristo Rey en Gdańsk, NIF: 583 271 5404; REGON: 040053301, de los servicios de reserva de plazas de aparcamiento por vía electrónica
Al decidir utilizar los servicios de Parking Królewski a través del sitio web www.parking.gda.pl aceptan automáticamente los términos establecidos en este Reglamento. Si no están de acuerdo con los términos establecidos en el Reglamento, les rogamos que no realicen reservas de plazas de aparcamiento en línea.
§1
Información general
- Los presentes Términos y condiciones de prestación de servicios por vía electrónica (en lo sucesivo: „Reglamento”) establece las reglas de uso de los servicios de reserva de plazas de aparcamiento en línea prestados por Parking Królewski, con sede en Gdańsk, en la calle Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego 55 (80-804 Gdańsk), con NIF 583 271 5404, dirección de correo electrónico: [biuro@parking.gda.pl], tel.: (58) 690 71 19 (en lo sucesivo denominada: „Estacionamiento Królewski” o „Prestador de servicios”).
- El reglamento está disponible a través del sitio web ubicado en www.parking.gda.pl.
- El presente Reglamento es un reglamento en el sentido del art. 8 de la ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (Gaceta Oficial n.º 144, partida 1204, con sus modificaciones posteriores).
- Los presentes Términos y Condiciones establecen en particular: los tipos y el alcance de los servicios prestados por Parking Królewski por vía electrónica, las condiciones para la prestación de dichos servicios, las condiciones para la celebración y rescisión de contratos de prestación de servicios por vía electrónica, así como el procedimiento de reclamación.
§2
Definiciones
- Proveedor de servicios – Parking Królewski, siendo una unidad local de una persona jurídica: la Parroquia Católica Romana de Cristo Rey en Gdańsk, calle ks. Franciszka Rogaczewskiego 55, 80-804 Gdańsk (NIP: 583 271 5404; REGON: 040053301).
- Sitio web – sitio web ubicado en www.parking.gda.pl,mediante el cual el Usuario puede utilizar los servicios prestados por vía electrónica por Parking Królewski.
- Usuario persona física, persona jurídica o entidad organizativa sin personalidad jurídica a la que la ley haya reconocido capacidad jurídica, que utiliza el sitio web para beneficiarse de los servicios prestados por vía electrónica por Parking Królewski.
- Servicios – los servicios prestados por Parking Króleusy por vía electrónica, consistentes en la realización de reservas online de plazas de aparcamiento en el aparcamiento situado en la calle Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego 55, 80-804 Gdańsk.
- Contrato – contrato de reserva de plaza de aparcamiento celebrado en línea entre el Prestador de Servicios y Parking Królewski.
- Estacionamiento – aparcamiento situado en la calle Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego 55, 80-804 Gdańsk. La reserva de una plaza de aparcamiento en el aparcamiento seleccionado da derecho únicamente a utilizar dicho aparcamiento (sobre la base del subsiguiente contrato de uso de la plaza de aparcamiento).
§3
Servicios
- Parking Królewski świadczy za pośrednictwem Strony internetowej usługi rezerwacji online miejsc parkingowych na terenie wybranego przez Usługobiorcę Parkingu zlokalizowanego przy ul. Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego 55, 80-804 Gdańsk.
- Toda la información, datos y materiales disponibles en el sitio web en la sección „Reserva de aparcamiento en línea” (incluidos, entre otros, nombres, logotipos y listas de precios), así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual, pertenecen a Parking Królewski o al propietario del sitio web y están protegidos por derechos de autor, derechos de marcas registradas, derechos de bases de datos u otros derechos de propiedad intelectual.
- No es admisible la utilización de los recursos del Sitio web como base para que el Usuario lleve a cabo cualquier actividad económica, basada en la información o las herramientas contenidas en el Sitio web.
§4
Celebración y condiciones del Contrato
Derecho legal y contractual de desistimiento del Contrato
- El usuario puede utilizar los Servicios disponibles a través del sitio web bajo reserva de cumplir con los requisitos técnicos mencionados en el §5 del Reglamento y a condición de aceptar las disposiciones del presente Reglamento.
- Las disposiciones de este Reglamento tienen el carácter de un acuerdo vinculante entre Parking Królewski y el Prestatario de Servicios y establecen las bases legales y las condiciones del Contrato, incluidos los derechos que, en virtud del Contrato, corresponden al Prestatario de Servicios sobre el inmueble que es el estacionamiento en superficie ubicado en la calle Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego 55, 80-804 Gdańsk.
- Las partes del Contrato son el Prestatario y Parking Królewski. Por la presente, el Prestatario confirma que tiene plena capacidad jurídica y para contraer obligaciones legalmente vinculantes, y al aceptar los términos de este Reglamento, asume la responsabilidad de la debida ejecución del Contrato. Se prohíbe al Prestatario celebrar el Contrato o realizar cualquier pago derivado del Contrato utilizando un nombre o apellido falso o ajeno, utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria falsa o ajena, sin el consentimiento del titular de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria, o de cualquier otra manera ilegal.
- Las condiciones para la celebración del Contrato son: el desarrollo correcto del proceso de reserva de la plaza de aparcamiento mediante la selección de los criterios de reserva, la cumplimentación completa de los datos del Destinatario del Servicio, la aceptación de las condiciones de este Reglamento y el pago de la reserva.
- El proceso de reserva de una plaza de aparcamiento requiere:
a) el acceso del Prestatario a la Página web;
b) que el Usuario indique en la página principal del sitio web o en la pestaña „Reserva de aparcamiento online” la fecha y hora de entrada y de salida, así como sus datos personales (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y los datos relativos al vehículo (marca y modelo, así como el número de matrícula, que sirven para identificar el vehículo mediante las cámaras instaladas en el aparcamiento y permiten entrar y salir libremente durante el periodo de la reserva). Se puede introducir un código de descuento opcional al confirmar el pago. El usuario puede reservar una plaza de aparcamiento en línea a más tardar 48 horas antes de la hora de entrada al aparcamiento indicada por él, y la reserva debe realizarse para un periodo mínimo de 24 horas;
c) tras introducir los datos a los que se refiere la letra b) anterior, en el campo “Tarifa”, se informa al Prestatario del servicio del importe de la tarifa por la reserva de una plaza de aparcamiento en el Aparcamiento en cuestión (el precio indicado es el precio bruto, a menos que se indique expresamente lo contrario), tras lo cual el Prestatario del servicio acepta los datos introducidos, la selección del Aparcamiento y el importe de la tarifa de reserva pulsando al final del campo „Reservar”;
d) następnie Usługobiorca zostanie przekierowany na stronę płatności on-line;
e) El Prestador de Servicios, al iniciar el proceso de reserva de una plaza de aparcamiento, acepta recibir por correo electrónico en la dirección de correo electrónico facilitada información relacionada con la ejecución del Servicio por parte de Parking Królewski;
f) en el caso de que el Usuario desee recibir una factura con IVA por los Servicios prestados, está obligado a marcar la casilla correspondiente „Quiero recibir una factura con IVA” e introducir los datos requeridos. Por la presente, el Usuario acepta recibir una factura con IVA por vía electrónica en el sentido de las normativas legales aplicables en esta materia. Basándose en los datos del Usuario, Parking Królewski generará una factura con IVA en formato PDF y la enviará por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico del Prestador de Servicios indicada en el §4, apartado 12 a continuación, como archivo adjunto a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. La autorización anterior también incluye el consentimiento para la emisión y el envío de facturas rectificativas de IVA, emitidas por Parking Królewski en el caso especificado en el §4, apartado 12 a continuación;
g) następnie proces rezerwacji wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu
h) para realizar la reserva de una plaza de aparcamiento, el Usuario está obligado a marcar la casilla correspondiente „Acepto el reglamento de reserva online”, mediante la cual da su consentimiento para la ejecución completa del Servicio por parte de Parking Królewski;
i) tras introducir los datos a los que se hace referencia en las letras d) a h) anteriores y pulsar el campo „Reservar”, el Prestador de Servicios es redirigido a la página web del sistema de pago en línea, donde podrá elegir un sistema y un operador de pago adecuados.
j) Tras la aceptación de los términos y condiciones del servicio del operador de pagos, el Usuario realiza la elección del método de pago. El pago de la reserva de la plaza de aparcamiento puede realizarlo el Usuario mediante transferencia electrónica o tarjeta admitida por el servicio del Operador de pagos. La tarifa por la reserva en línea de la plaza de aparcamiento se calcula automáticamente en función de los datos que el Usuario introduce en el formulario de reserva;
k) tras efectuar correctamente el pago de la reserva de la plaza de aparcamiento, se enviará un mensaje de confirmación de la reserva de la plaza de aparcamiento a la dirección de correo electrónico facilitada por el Prestador de Servicios. El Prestador de Servicios que haya recibido el mensaje con la confirmación de la reserva de la plaza de aparcamiento está obligado a imprimir dicha confirmación y colocarla detrás del parabrisas del coche durante todo el tiempo que dure el estacionamiento en el Parking Królewski.
6. El momento de la celebración del Contrato se produce en el momento en que el Usuario realiza correctamente el pago de la reserva de la plaza de aparcamiento. La confirmación de la completa ejecución del Servicio por parte de Parking Królewski constituye el mensaje enviado por Parking Królewski a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario.
7. El comprobante de la reserva de la plaza de aparcamiento por parte del Prestatario de Servicios es la confirmación impresa en papel de la reserva de la plaza de aparcamiento. La falta de una confirmación impresa y legible de la reserva de la plaza de aparcamiento constituye un impedimento para la entrada al Aparcamiento. Lo anterior no constituye motivo para la devolución de la tarifa de reserva pagada por el Prestatario de Servicios.
- El acceso en el horario seleccionado al Parking Real se realiza mediante la lectura automática de las matrículas indicadas en el formulario de reserva de parking online por parte de las cámaras ubicadas en el recinto del Parking Real.
- Como consecuencia del Contrato celebrado, Parking Królewski está obligado a garantizar al Beneficiario de los Servicios la disponibilidad de una plaza de aparcamiento en el Aparcamiento correspondiente durante el período indicado en el Contrato de reserva celebrado. Mediante la entrada en dicho Aparcamiento y la ocupación de una plaza de aparcamiento por parte del Beneficiario de los Servicios, se celebra un contrato entre el Beneficiario de los Servicios y Parking Królewski para el uso de la plaza de aparcamiento de conformidad con el reglamento del Aparcamiento. El reglamento del Aparcamiento está disponible en el sitio web www.parking.gda.pl. Al celebrar el Contrato de reserva, el Usuario acepta los términos del reglamento del Estacionamiento. La tarifa de reserva abonada por el Usuario en virtud de la celebración del Contrato de reserva de plaza de estacionamiento se acreditará como pago por el uso de la plaza de estacionamiento en el Estacionamiento objeto de la reserva, siempre que, si el tiempo de uso de la plaza de estacionamiento por parte del Usuario no excede el tiempo indicado en la reserva, no se cobrarán al Usuario tarifas adicionales por este concepto. En caso de que el Usuario exceda el tiempo de estacionamiento indicado en la confirmación de la reserva, estará obligado, antes de abandonar el Estacionamiento, a pagar en la caja automática o en la Oficina del Estacionamiento la tarifa por el uso de la plaza de estacionamiento por el tiempo de estacionamiento superior al reservado, de acuerdo con las tarifas derivadas del reglamento del Estacionamiento. Se puede contactar con la Oficina del Estacionamiento a través del número indicado en el sitio web www.parking.gda.plo bien presionando el botón „Contacto con soporte”, que se encuentra en la barrera de entrada, de salida y en la caja automática.
- El Usuario, en virtud del Contrato, está autorizado a entrar al Aparcamiento después de las 00:00 (después de medianoche) del día indicado en el proceso de reserva del aparcamiento en línea. Lo anterior no modifica en modo alguno el período de tiempo por el cual se ha reservado la plaza de aparcamiento. El Usuario, al entrar al Aparcamiento, ocupa la primera plaza de aparcamiento libre. El servicio abarca únicamente el Aparcamiento al que se refiere la reserva. El servicio no se aplica a otros aparcamientos.
- Sujeto al apartado 12 a continuación, el Usuario no tiene derecho a desistir del Contrato. Dicha limitación no se aplica a los consumidores, quienes pueden desistir del Contrato hasta el momento en que el Servicio sea ejecutado por Parking Królewski, es decir, hasta el momento en que Parking Królewski envíe a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario un mensaje de confirmación de la reserva de aparcamiento online. Dicho desistimiento requiere únicamente que el consumidor lo envíe a la dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios biuro@parking.gda.pl declaración de desistimiento del Contrato, que contenga los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de matrícula del coche facilitados durante el proceso de reserva y la hora de entrada al Aparcamiento indicada en la reserva.
- En caso de que se haya celebrado un contrato en virtud del cual se haya abonado un importe por la reserva superior a 240 PLN brutos por semana o a 60 PLN brutos por día, existe la posibilidad de rescindir parcialmente el contrato, en la medida en que se supere dicho importe. El usuario tiene derecho a dicha rescisión parcial del contrato, a más tardar 24 horas antes de la hora de entrada al aparcamiento indicada en la reserva. El Usuario deberá enviar la declaración de rescisión parcial del Contrato a la dirección de correo electrónico del Prestador de servicios: biuro@parking.gda.pl. La declaración de rescisión parcial, so pena de nulidad, deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de matrícula del vehículo facilitado durante el proceso de reserva, fecha de entrada al aparcamiento indicada en la reserva, junto con la confirmación de la reserva en línea. En caso de desistimiento parcial efectivo del contrato, el Usuario recibirá el reembolso de la tarifa de reserva en la parte que supere el importe de 240 PLN brutos por semana o 60 PLN brutos por día. El reembolso de la tarifa se realizará en la misma forma en que se abonó. El sistema calcula automáticamente las tarifas de acuerdo con la siguiente lista de precios:
Precio por día del primero al 4.º día: 60 PLN por día
Precio por día a partir del 5º día: 30 PLN por día
Cena por día a partir del 10º día: 25 zlotys por día
Precio por día a partir del día 20 – 20 zł por día
Cena za dzień, gdy rezerwacja przekracza 32 dni – 60zł za dzień
§5
Condiciones técnicas de uso de los Servicios
- El uso correcto del Sitio web y el uso de los Servicios es posible siempre y cuando el sistema informático cumpla con
Destinatarios de los siguientes requisitos técnicos:
- Acceso a la red de Internet,
- Cuenta de correo electrónico,
- Navegador web compatible con HTML5 y con compatibilidad con TLS,
- Lector de PDF,
- Impresora con una resolución mínima de 600 ppp (puntos por pulgada) con capacidad para imprimir en formato A4 en papel blanco, que imprima de forma legible,
- Parking Królewski nie asume ninguna responsabilidad por los problemas o limitaciones técnicas en el hardware o software utilizado por el Usuario, que impidan o dificulten su uso del Sitio web.
§6
Responsabilidad
- Está prohibido el uso del Sitio web (incluidos los Servicios prestados por vía electrónica) de forma que infrinja la legislación aplicable, las disposiciones del Reglamento o las buenas costumbres.
- Queda prohibido al Usuario enviar al Parking Królewski información y contenidos de carácter ilícito, ofensivo, información que pueda inducir a error, así como contenidos que puedan causar alteraciones o daños en los sistemas informáticos.
- Parking Królewski no se hace responsable del uso que el Usuario haga del Sitio web de manera contraria a las disposiciones de este Reglamento.
- Salvo que se indique expresamente lo contrario, los materiales, la información o los precios presentados en el sitio web no constituyen una oferta en el sentido de las disposiciones del Código Civil de 23 de abril de 1964 (Diario Oficial de 1964, n.º 16, posición 93, con sus modificaciones).
§7
Protección de datos personales
- En caso de que el Usuario utilice el sistema de reserva de plazas de aparcamiento en línea, se le pedirá que facilite determinados datos personales con el fin de celebrar y ejecutar correctamente el Contrato. La facilitación de determinados datos personales por parte del Usuario es voluntaria, pero necesaria para la prestación del Servicio en cuestión.
- El administrador de los datos personales del Prestatario de Servicios en el sentido de las disposiciones de la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre la protección de datos personales (Diario Oficial de 2002, nº 101, pos. 926, con sus posteriores modificaciones) es Parking Królewski. Los datos personales de los Prestatarios de Servicios se procesan manteniendo las medidas de seguridad adecuadas, que cumplen con los requisitos de la legislación polaca.
- Los datos personales del Usuario se procesan con los fines relacionados con la prestación de los Servicios seleccionados y en la medida permitida por la ley, y podrán ser compartidos con otras entidades que colaboran con Parking Królewski únicamente en relación con la prestación de dichos Servicios.
- El usuario tiene derecho a consultar sus datos personales y a rectificarlos.
§8
Reclamaciones
- Cualquier reclamación relacionada con los Servicios debe enviarse a la dirección de correo electrónico: biuro@parking.gda.pl o por correo postal a la dirección: Parking Królewski, calle Bł. Ks. Franciszka Rogaczewskiego, 55, 80-804 Gdańsk, en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que se hayan puesto de manifiesto los motivos de la reclamación.
- Solo se tomarán en consideración las reclamaciones presentadas en polaco.
- La reclamación deberá incluir la siguiente información sobre el destinatario del servicio que presenta la reclamación:
a) el nombre y los apellidos facilitados durante el proceso de reserva;
b) el número de matrícula del vehículo;
c) dirección de correo electrónico o domicilio y dirección postal;
d) objeto de la reclamación;
e) una descripción detallada del Servicio objeto de la reclamación;
f) el motivo de la reclamación.
4. No se tendrán en cuenta las reclamaciones derivadas del desconocimiento del presente Reglamento, del reglamento del aparcamiento y/o de la legislación vigente. En el caso de los usuarios que no sean consumidores, la responsabilidad del Aparcamiento Królewski se limita a los daños reales causados por dolo.
- Las reclamaciones serán tramitadas por Parking Królewski en un plazo de 21 días laborables a partir de la fecha de recepción de la reclamación.
- Se informará a la persona que presente la reclamación, por correo electrónico o por correo postal, sobre la forma en que se tramitará dicha reclamación.
- Las disposiciones anteriores no vulneran los derechos legales de los consumidores derivados del incumplimiento o cumplimiento defectuoso del Contrato.
- Si el destinatario del servicio no está de acuerdo con la decisión del prestador del servicio de denegar la reclamación, podrá llevar el asunto ante los tribunales.
- En caso de litigio, el destinatario del servicio que sea consumidor y que desee llegar a un acuerdo extrajudicial con el prestador del servicio podrá someter el litigio a la resolución del Tribunal Permanente de Arbitraje del Consumidor (SPSK) adscrito a la Inspección Provincial de Comercio competente, presentando la solicitud correspondiente mediante el formulario disponible en el SPSK correspondiente o en las páginas web de las Inspecciones Provinciales de Comercio.
§9
Disposiciones finales
- Estos Términos y Condiciones entran en vigor a partir de su publicación en el sitio web y derogan todas las disposiciones anteriores sobre este asunto.
- El Prestador del servicio se reserva el derecho a modificar unilateralmente las disposiciones del presente Reglamento o a introducir uno nuevo, lo cual notificará al Usuario mediante su publicación en la página web. Las nuevas Condiciones Generales o las modificaciones de las disposiciones de las Condiciones Generales vigentes entrarán en vigor el día de su publicación en la página web. A los contratos celebrados antes de la modificación de las Condiciones Generales se les aplicará la versión de las mismas vigente en la fecha en que el usuario reservó la plaza de aparcamiento..
- En los casos no contemplados en el presente Reglamento, se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca, en particular las del Código Civil de 23 de abril de 1964 (Boletín Oficial de 1964, n.º 16, art. 93, en su versión modificada) y de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (Boletín Oficial n.º 144, art. 1204, en su versión modificada).
